Q.1

悩んでいます。でも自分でも相談したいことがよくわかりません。

A.話したいことがまとまっていなくても大丈夫。

質問に答えていくことで、整理できるお手伝いをします。

Q.2

文章を考えるのが苦手ですが大丈夫ですか？

A.難しい言葉を使う必要はありません。

あなたの書ける言葉で、気持ちや考えをそのまま書いてください。

Q.3

自分の話した内容が守られるか心配です。

A.あなたの相談内容の秘密は守ります。

もし必要がある場合は、必ず同意を取った上で厳正に取り扱います。
※法に触れる場合はその限りではありません。

Q.4

利用料は無料ですか？

A.相談は原則無料です。

紹介するイベントやプログラムでは場合によっては有料になる時もあります。

Q.5

相談で否定されたりしたら嫌だし怖いです。

A.K2ホットライン+では、あなたの悩みや考えは否定しません。

あなたの安心安全が守られるように関わります。

Q.6

悩みを話すだけで解決できますか？

A.K2ホットライン+は一次相談窓口です。

ご希望があれば、必要に応じて、お悩み解決にふさわしい専門職や相談機関と連携しながら、出口を見つけるお手伝いをします。

『K2ホットライン+』は2024年
2月29日にサービスを終了しました。
引き続き相談を希望される方は
K2グループWeb相談フォームをご利用ください。

ご利用規約
●ご利用の前に必ずお読みください

本相談は１５歳から３９歳の若者が対象です。

あなたのお悩みをサポートすることを目的としており、状況の改善を約束するものではありません。
また、一次相談窓口であるため、本相談のみで対応が難しい場合には、適切な助言を行うため、専門の相談機関や専門職と連携し、必要に応じて、ご本人の承諾の元、適切な情報提供をいたします。

相談のなかで受けたアドバイスや情報などは、あなたの判断と責任によってご利用いただくことになります。当法人はそれらに関する責任を負いかねますのでご了承ください。

本相談は、相談内容が本相談の目的にあてはまらない場合、お返事できないことがあります。
病名の診断や治療方法の提示、現在受けている医療の是非の判断など、医療行為にあたる内容、並びに法律、税務等専門的知識を有する相談には、対応できかねますので、ご了承ください。

禁止行為
「K2ホットライン+」においては、以下の行為を禁止します。
・公序良俗に反する行為
・第三者の人権を侵害する行為
・第三者の知的財産権を侵害する行為
・第三者に迷惑又は損害を与える行為
・ウイルスなどで情報資源を破壊する行為
・返信の複製、改ざん、転載等の行為
・情報資源への不法侵入を目的としたプログラムを作成及び配布する行為
・その他「K2ホットライン+」並びにシステムの正常運営を妨げる行為